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avec votre carte d’identité
ou en communiquant vos
données oralement et collectez
des points à chaque passage
Ces points sont illimités dans le temps, cependant ils seront remis à 0 sans
achat pendant 1 an. Passez donc nous faire une visite de temps en temps!
c’est votre carte de fidélité!
Téléchargez
l’application
My Freedelity.
My fidelity en quelques questions:
4 possibilités d’identification:
1. Insérez votre carte d’identité dans le lecteur à chaque passage à la caisse.
2. Faites lire le code barre de votre carte d’identité par le caissier au moyen
du scanner caisse.
3. Communiquez votre nom au caissier pour un encodage manuel.
4. Via votre app MyFreedelity, cliquez sur le numéro en haut de l’écran
pour faire apparaître votre code barre et faites le scanner à la caisse.
Via l’appli My Freedelity sur votre smartphone, en quelques clics, c’est fait !
Pour la collecte et le traitement de vos données personnelles, Delitraiteur collabore avec Freedelity. Freedelity est notre sous-traitant qui gère pour nous le système informatique de notre programme de fidélité.
Mais Freedelity collecte aussi vos données d’identification et de contact dans un fichier central qui va permettre de mettre à jour, de manière centralisée, vos données dans tous les comptes de fidélité que vous avez créé chez d’autres partenaires de Freedelity.
Ainsi, si vous utilisez votre carte de fidélité dans un de nos magasins Delitraiteur, il se peut qu’une donnée soit mise à jour (ex : vous avez une nouvelle adresse postale). Notre fichier est alors mis à jour, mais cela met aussi à jour le fichier central qui pourra mettre à jour votre adresse postale dans toutes les enseignes partenaires Freedelity dans lesquelles vous avez un compte de fidélité. Il n’est pas nécessaire de prévenir chaque enseigne séparément de ce changement. Votre nouvelle adresse ne sera bien entendu jamais communiquée à des enseignes partenaires Freedelity chez qui vous n’avez pas de compte de fidélité. Et Delitraiteur n’a aucune vue sur le nom des enseignes chez qui vous avez créé un compte de fidélité.
Si vous désirez vous désinscrire de la mutualisation de vos données de manière centralisée par Freedelity, vous pouvez le faire sur l’application MyFreedelity (allez dans Mon profil) ou nous contacter sur info@delitraiteur.be.
En dehors de notre partenaire Freedelity, Delitraiteur ne partage vos données qu’avec les destinataires éventuels détaillés dans notre politique de confidentialité, pour les traitements de données qui y sont expliqués.
Bien sûr! Tous nos magasins participent à ce programme de fidélité. Vous retrouvez la liste de tous nos magasins sur notre site delitraiteur.com
Freedelity est une entreprise belge qui gère pour nous le système informatique du programme de fidélité.
Freedelity collecte aussi vos données d’identification et de contact dans un fichier central qui va permettre de mettre à jour, de manière centralisée, vos données dans tous les comptes de fidélité que vous avez créé chez d’autres partenaires de Freedelity. Ainsi, si vous utilisez votre carte de fidélité dans un de nos magasins Delitraiteur, il se peut qu’une donnée soit mise à jour (ex : vous avez une nouvelle adresse postale). Notre fichier est alors mis à jour, mais cela met aussi à jour le fichier central qui pourra mettre à jour votre adresse postale dans toutes les enseignes partenaires Freedelity dans lesquelles vous avez un compte de fidélité. Il n’est pas nécessaire de prévenir chaque enseigne séparément de ce changement. Votre nouvelle adresse ne sera bien entendu jamais communiquée à des enseignes partenaires Freedelity chez qui vous n’avez pas de compte de fidélité. Et Delitraiteur n’a aucune vue sur le nom des enseignes chez qui vous avez créé un compte de fidélité.
Si vous désirez vous désinscrire de la mutualisation de vos données de manière centralisée par Freedelity, vous pouvez le faire sur l’application (dans « Préférences ») ou prendre contact avec nous via info@delitraiteur.be.
Pour savoir dans quelles enseignes vous avez déjà un compte de fidélité Freedelity, l’idéal est de télécharger l’application MyFreedelity (cette application est entièrement gérée par Freedelity).
MyFreedelity est une application gratuite qui vous permet de bénéficier d’un espace sécurisé pour gérer vos différents programmes de fidélité dont My Fidelity de Delitraiteur.
Chez nous, elle vous permet surtout:
> De gérer de manière autonome les informations que vous partagez avec Delitraiteur (adresse email, n° de GSM, adresse…) c’est là que vous pouvez les mettre à jour.
> De gérer à tout instant votre relation et vos consentements.
> De connaître le nombre de points dont vous disposez.
> De faire don de tous ou partie de vos points à l’association Farm For Good.
> De retrouver tous vos tickets d’achats.
C’est grâce à votre adresse mail que Deli pourra vous informer des offres spéciales, des cadeaux qui vous sont réservés. C’est aussi par ce moyen que nous vous permettons de gérer votre compte et vos données auprès de Freedelity.
Non, les points My Fidelity vous sont uniquement offerts par Delitraiteur et sont donc utilisables dans tous les magasins Delitraiteur de Belgique et du Luxembourg.
Il n’y a pas de limite dans le temps. Cependant un compte inactif depuis 1 an sera remis à 0.
Téléchargez l’application MyFreedelity. Vous aurez un accès direct au solde de vos points et pourrez suivre votre historique d’achats.
3 étapes :
1.Insérez votre carte d’identité dans le lecteur lors de votre inscription à la caisse ou communiquez oralement les données essentielles pour l’inscription à notre collaborateur en caisse.
2.Communiquez, si vous le désirez, votre adresse mail et votre n° de GSM grâce à l’écran tactile ou via notre collaborateur en caisse. Grâce à cela vous recevrez tous les avantages de notre programme. Certains avantages (ex : invitations exclusives à des événements, dégustations,…) ne vous sont communiqués que par ces canaux digitaux.
3. Confirmez votre consentement pour le traitement de vos données personnelles par Delitraiteur et Freedelity (voyez notre question ‘Qui est Freedelity’). Un e-mail de confirmation d’enregistrement vous sera adressé.